昆山旌展科技为上海客户定制开发了一款汽车保养服务微信小程序,汽车后市场小程序开发以 “链接车主与优质服务,简化养车流程” 为核心,覆盖保养、维修、洗车、美容等全场景需求,适配各类汽车服务门店,核心功能围绕 “预约 - 服务 - 售后” 全链路设计,主要包含五大模块:
智能保养预约:车主可绑定车辆信息(车型、里程、保养周期),小程序自动推送保养提醒;支持按位置筛选周边门店,选择保养项目(如机油更换、轮胎检测)与服务时间,一键提交预约,门店实时接单并反馈,避免到店排队等待。
服务项目与价格透明化:清晰展示各类服务详情(如保养套餐包含项目、维修配件品牌)与统一报价,标注门店资质、用户评分及真实评价,车主可对比选择,杜绝隐形消费,消费更放心。
车辆档案管理:自动记录每次保养、维修记录,生成电子保养记录,包含服务时间、更换配件、技师信息等;支持查询历史消费账单,方便车主掌握车辆状况,为后续保养提供参考。
门店与技师筛选:按 “距离近”“评分高”等维度筛选门店,展示技师从业年限、擅长领域(如新能源汽车保养、高端车维修),车主可指定心仪技师,享受个性化服务;同时提供门店实时工位状态,合理安排到店时间。
售后保障与优惠互动:服务完成后,车主可对服务质量评分反馈,若出现问题可通过小程序发起售后咨询,门店及时响应处理;内置优惠板块,推送保养优惠券、套餐折扣等福利,定期更新养车知识(如换季保养技巧),提升用户粘性。
这些功能打破传统养车 “信息不透明、流程繁琐” 的痛点,车主无需线下奔波,手机端即可完成从预约到售后的全流程操作;同时帮助汽车服务门店精准触达客户,规范服务流程,提升服务效率与口碑,推动汽车后市场服务数字化升级。
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