近期为上海的客户开发的打车用车 APP，以优化用户出行体验为核心，整合从叫车到售后的全流程服务功能，同时兼顾司机运营与平台管理需求，覆盖用户端、司机端、管理员端三方场景，核心功能如下：

一、用户端核心功能

（一）行程发起与叫车方式选择

多元叫车方式覆盖：首页清晰展示四大核心叫车方式，适配不同出行场景，用户可直接点击选择，无需复杂筛选：

单程：针对日常通勤、短途出行等需求，设定单一出发地与目的地，系统匹配就近车辆，支持实时叫车与预约叫车，满足即时或计划出行需求；

时租包车：适合多人短途游、商务洽谈等需灵活停留的场景，可选择不同的包车时长，费用明细实时同步；

一口价：针对跨城出行、长途行程，系统根据出发地与目的地距离、实时路况提前计算固定费用，让用户出行成本更可控；

机场接送：专为机场往返场景设计，可 “接机举牌”。

精准筛选与费用预估：每种叫车方式下均支持个性化筛选，如单程可筛选车型；时租包车可筛选车辆座位数；筛选后系统实时显示费用明细、预计接驾时间，让用户提前掌握出行成本与时间。

行程详情预设：选择叫车方式后进入行程详情页，添加备注信息；页面划分 “基础信息”、“车型选择”，方便用户综合确认后提交订单。

（二）行程订单管理

订单操作与修改：支持一键提交订单；订单提交后，若未匹配司机，可随时修改目的地、取消订单；匹配司机后，系统自动推送司机信息；订单状态清晰标注，用户可通过订单页实时查看进度。

（三）支付与售后保障

安全便捷支付：覆盖微信支付、支付宝、银联卡支付等主流方式。

高效售后反馈：设置独立的 “售后中心” 入口，用户可针对行程问题提交反馈。

二、司机端核心功能

（一）接单与行程管理

灵活接单设置：司机可在 APP 内设置 “接单模式”。

行程操作功能：接到订单后，APP 自动导航至用户上车点，显示用户备注信息；行程开始后，实时同步行程路线、包车时长倒计时；行程结束后，支持一键提交费用明细，系统自动记录订单收入数据，作为后续对账依据，避免与用户产生费用争议。

（二）账户与数据查询

个人订单与收入查询：可查看个人所有完成订单记录，支持按时间筛选，清晰了解订单详情及对应收入状态。

运营数据统计：首页展示今日接单量、完成订单量等，支持查看订单完成率、用户好评率。

三、管理员端核心功能

（一）用户与司机管理

用户管理：支持查询用户注册信息、订单历史；同时可针对不同用户群体（如新用户、分组用户）配置专属优惠活动。

司机管理：审核司机入驻资料（驾驶证、行驶证、车辆保险）。

（二）订单与平台管控

订单监控功能：可查看 “实时订单分布”（地图显示当前所有未完成订单）。

平台规则配置：可设置 “费用规则”、“派单规则”。

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